Порядок посещения пациента родственниками и иными членами семьи или законными представителями пациента в медицинской организации, при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях
1. Общие положения
1.1. Порядок посещения пациента родственниками и иными членами семьи или законными представителями пациента в медицинской организации, при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях (далее Порядок) разработан в соответствии с:
— законом Российской Федерации от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
— Приказом Министерства здравоохранения РФ от 19 августа 2020 г. № 869н «Об утверждении общих требований к организации посещения пациента родственниками и иными членами семьи или законными представителями пациента в медицинской организации, в том числе в ее структурных подразделениях, предназначенных для проведения интенсивной терапии и реанимационных мероприятий, при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях»;
— Требованиями к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, утвержденными приказом Минздрава России от 31.07.2020 г. № 785н.
1.2. Настоящий Порядок регулирует отношения, возникающие в медицинской организации при посещении пациента родственниками и иными членами семьи или законными представителями пациента в медицинской организации, при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях, с учётом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в медицинской организации.
1.3. При согласии пациента посещение его возможно иными гражданами в медицинской организации, при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях.
1.4. Посещение пациента осуществляется с учетом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в медицинской организации, с согласия пациента (его законного представителя) с соблюдением настоящих Общих требований.
1.5. Посещение пациента осуществляется с разрешения руководителя структурного подразделения медицинской организации, в которой пациенту оказывается медицинская помощь в стационарных условиях, дежурного врача или ответственного лица в случае:
— если состояние пациента не позволяет выразить согласие на посещение и (или) отсутствуют законные представители.
1.6. Не осуществляются посещения пациентов, находящихся в инфекционном изоляторе, а также в период введения в медицинской организации (ее структурном подразделении) ограничительных мероприятий (карантин).
1.7. Медицинская организация размещает информацию о правилах организации посещения пациента, включая информацию о требованиях, установленных санитарными правилами, на своем официальном сайте в информационно-коммуникационной сети «Интернет» и в общедоступных местах в медицинской организации.
2. Правила посещения пациентов в медицинской организации
2.1. Время посещения с 10.00 до 14.00 и с 16.00 до 18.00
2.2. Посетители не должны иметь признаков острых инфекционных заболеваний (повышенной температуры, проявления респираторной инфекции, диареи). Медицинские справки об отсутствии заболеваний не требуются.
2.3. После входа в медицинскую организацию в специально отведённом месте посетитель должен снять верхнюю одежду, надеть бахилы, халат.
2.4. Посещение пациентов посетителями, находящихся в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения запрещено.
2.5. Посетителям на территории медицинской организации запрещено курение и потребление алкоголя.
2.6. Проведение посетителем фото/видеосъёмки без разрешения уполномоченного представителя медицинской организации запрещено.
2.7. Посетитель обязан соблюдать тишину, чистоту, не затруднять оказание медицинской помощи другим пациентам, выполнять указания медицинского персонала, не прикасаться к медицинским приборам.
2.8. Посещение пациента при отсутствии у него каких-либо медицинских противопоказаний/ограничений двигательной активности, в том числе может осуществляться в специально отведённом для этого месте (у приемного отделения);
2.9. Посетителям запрещается препятствовать оказанию медицинской помощи.
2.10. При посещении медицинской организации посетителям следует отключить или перевести в беззвучный режим мобильные телефоны и иные средства связи.
2.11. В посещении пациента может быть отказано в случаях:
— необходимости соблюдения соответствующих требований противоэпидемического режима;
— если пациент сам (его законный представитель), по своей воле, ограничил доступ к нему тех или иных лиц. 2.12. При посещении пациента медицинский персонал обеспечивает защиту прав всех пациентов, находящихся в медицинской организации (защита персональной информации, соблюдение охранительного режима, оказание своевременной помощи).