Порядок работы Телефона доверия по вопросам оказания медицинской помощи в медицинской организации 1.Общие положения 1.1. Настоящий Порядок определяет правила работы Телефона доверия по вопросам оказания медицинской помощи в медицинской организации (далее Телефон доверия). 1.2. Цель работы Телефона доверия – повышение удовлетворённости пациентов оказываемой медицинской помощью, повышение качества и безопасности медицинской помощи, обеспечение прав и приоритета …
Закон Российской Федерации от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Статья 78. Права медицинских организаций Медицинская организация имеет право:1) вносить учредителю предложения по оптимизации оказания гражданам медицинской помощи; 2) участвовать в оказании гражданам Российской Федерации медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, включающей в себя …
Порядки оказания медицинской помощи 1. Показатели качества и безопасности медицинской деятельности ГУЗ «УПДС», структурного подразделения, медицинского работника, в том числе определяются в соответствии с настоящим Порядком. 2. В перечень показателей, характеризующих деятельность организации, а в нашем случае и подразделение организации включаются все действующие показатели качества и безопасности медицинской деятельности, соответствующие её профилю, а также установленные …
Основные законы РФ Закон Российской Федерации от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; Закон Российской Федерации от 29.11.2010 г. N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»; Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; Порядок организации и проведения государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности, …
Закон Российской Федерации от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Статья 6. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи 1. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем: 1) соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации; 2) оказания …
Закон Российской Федерации от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Статья 19. Право на медицинскую помощь 1. Каждый имеет право на медицинскую помощь. 2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение …
Читать далее «Информация по организации информирования пациента»
Управление здравоохранения Липецкой областиНачальник управления здравоохранения Липецкой области Шуршуков Юрий ЮрьевичЗаместители начальника управления:Фатеева Оксана Валерьевна;Голиков Александр Алексеевич;Таскина Ольга Александровна;Чередникова Людмила Владимировна.Почтовый адрес: 398050, г. Липецк, ул. Зегеля, 6Телефон: (4742) 23-80-02, 23-80-82Факс: (4742) 27-32-79Адрес электронной почты: uzalo@lipetsk.ruОфициальный сайт управления здравоохранения Липецкой области: uzalo48.lipetsk.ruГрафик работы: с 8.30 до 17.30, перерыв — с 13.00 до 14.00.
Порядок рассмотрения обращений граждан в медицинской организации 1. Общие положения 1.1.Предметом регулирования настоящего порядка (далее Порядок) является организация обеспечения своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан с уведомлением заявителей о принятии по ним решений и направление ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок. 1.2.В соответствии с настоящим Порядком в медицинской организации обеспечивается рассмотрение …
Читать далее «Порядок рассмотрения обращений граждан в медицинских организациях»
График личного приема граждан руководителем, заместителем руководителя медицинской организации Приём граждан главным врачом осуществляется по средам с 13.00 до 14.00. В случае, если на среду выпадает праздничный, нерабочий день личный приём осуществляется в первый рабочий день, следующий за средой. Предварительная запись осуществляется по телефону (47472)4-17-73. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Прием …
